Gobierno digital e inteligencia artificial
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IA agéntica en el sector público: cómo automatizar decisiones rutinarias sin perder control, legalidad ni confianza ciudadana
La inteligencia artificial en el sector público está pasando de chatbots informativos a agentes capaces de clasificar expedientes, revisar requisitos, priorizar riesgos, preparar respuestas y apoyar decisiones rutinarias. Esta guía experta explica cómo implementar IA agéntica en entidades públicas con trazabilidad, control humano, protección de datos, gobernanza, auditoría y enfoque de valor público.
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